TERMO DE CONSENTIMENTO E PRIVACIDADE DE ACORDO COM A LEI
GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS - LGPD
A Fortuna Pagamentos e Intermediações Ltda, CNPJ 45.461.148/0001-61, com sede na
Rua Cicero Pombo, 186 A - Centro - Petrolina/PE - 56302-380, está empenhada em
salvaguardar a sua privacidade ao estabelecer esta relação conosco. Este termo tem a
finalidade de deixar o mais claro possível a nossa política de coleta e compartilhamento de
dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos.
Ao utilizar os serviços da Fortuna Pagamentos, você declara o seu EXPRESSO
CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos dados sobre você
quando julgarmos necessários à prestação de nossos serviços, tais como:
● Informações que você oferece. Coletamos os dados fornecidos por
você no cadastro, tais como nome e sobrenome, CPF/CNPJ, endereço
para correspondência, endereço de e-mail, informações de
pagamento, bem como outras informações de contato on-line ou
número de telefone, foto e demais informações requeridas no cadastro.
● Comunicação. Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos
em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio
eletrônico, mensagens, telefone ou qualquer outro meio.
● Informações sobre pagamentos. Ao submeter seus dados para
pagamento, podemos coletar informações sobre a compra ou transação.
Isso abrange suas informações de pagamento, como os dados do seu
cartão de crédito ou débito, informações de conta e autenticação, além
dos dados de faturamento, tais como endereço completo, CPF e CNPJ.
FINALIDADES: UTILIZAÇÃO DESTAS INFORMAÇÕES
Ao utilizar o “APP” da Fortuna Pagamentos você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso
destas informações para as seguintes FINALIDADES:
● Fornecer, melhorar e desenvolver os Serviços disponíveis. Usamos os
seus dados para melhorar a qualidade dos nossos serviços, através da
personalização do serviço prestado.
● Obrigações legais. Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir
exigências legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação de seus
dados pessoais a terceiros, a um tribunal, reguladores ou agências
governamentais.
● Informações que você oferece. Coletamos os dados fornecidos por
você no cadastro, tais como nome e sobrenome, endereço para
correspondência, endereço de e-mail, informações de pagamento,
endereço IP, bem como outras informações de contato on-line ou
número de telefone, foto e demais informações requeridas no cadastro
ou vinculados às mídias utilizados no login.
● Comunicação. Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos
em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio
eletrônico, mensagens, telefone ou qualquer outro meio.
● Informações sobre pagamentos. Ao submeter seus dados para
pagamento, podemos coletar informações sobre a compra ou transação.
Isso abrange suas informações de pagamento, como os dados do seu
cartão de crédito ou débito, informações de conta e autenticação, além
dos dados de faturamento, tais como endereço completo, CPF e CNPJ.
● Endereço eletrônico (e-mail). Ao fazer login na plataforma, coletamos
o seu e-mail para fins cadastrais, pelo qual ocorrerão as comunicações
de atualizações da plataforma, promoções e gerenciamento de sua conta.
● Cookies. Registramos dados de sua visita à plataforma através de
cookies e outras tecnologias de rastreamento incluindo seu endereço IP
e nome de domínio, a versão do seu navegador e do seu sistema
operacional, dados de tráfego online, dados de localização, logs da web
e outros dados de navegação.
FINALIDADES: UTILIZAÇÃO DESTAS INFORMAÇÕES
Ao utilizar a plataforma você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informações
para as seguintes FINALIDADES:
● Fornecer, melhorar e desenvolver os Serviços disponíveis. Usamos
cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e apoiar nossos Serviços,
através da personalização do conteúdo compartilhado, para garantir que o
conteúdo da plataforma seja relevante.
● Construção de conteúdo. Todo conteúdo compartilhado, ou divulgado, seja
através de comentários, dicas ou sugestões de melhorias compõem o banco
de dados da plataforma viabilizando a melhoria e conhecimento do produto
pelos demais usuários.
● Para reorganizar ou fazer mudanças operacionais e gerenciais da
plataforma. Os dados coletados serão utilizados na avaliação de eventuais
negociações para a venda da plataforma a terceiros; para uma eventual
reorganização interna, com a transferência de dados a terceiros (ou seus
assessores) como parte de um processo de due diligence com a finalidade de
analisar uma proposta de venda ou reorganização.
● Monitoramento de uso. Utilizamos seus dados para monitorar atividades e
transações com a finalidade de garantir a qualidade do serviço, o
atendimento às leis aplicáveis, o cumprimento de procedimentos e para
combater a fraude.
● Obrigações legais. Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir
exigências legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação de seus
dados pessoais a terceiros, a um tribunal, reguladores ou agências
governamentais.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Compartilhamos os seus dados com credores, para fins de viabilizar pagamentos e o
processamento de dados, bem como para tornar o produto mais relevante e eficiente à sua
finalidade.
Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias ou
fiscais, envolvendo a divulgação de seus dados pessoais a terceiros, a um tribunal,
reguladores ou agências governamentais.
ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS
Os dados coletados são armazenados e processados nos servidores da Fortuna
Pagamentos, para fins de melhorar o desempenho e proteger os dados no caso de uma
falha ou outro problema.
RESPONSABILIDADES DO CONTROLADOR E MEDIDAS DE SEGURANÇA
Todos os dados que você nos fornece são tratados unicamente para atingir as finalidades
acima listadas. Estes dados são armazenados em servidores seguros nossos ou de
fornecedores contratados, acessados e utilizados de acordo com nossas políticas e padrões
de segurança. Todo o tráfego entre nossos servidores ou entre o seu computador e nossos
servidores é encriptado através do protocolo seguro SSL ou semelhante.
Tomamos medidas de boas práticas e certificações existentes no mercado para garantir que
os dados que coletamos sejam processados de acordo com segurança onde quer que os
dados estejam localizados.
QUANTO TEMPO VAMOS ARMAZENAR SUAS INFORMAÇÕES
Nós manteremos as informações que coletamos de você até que ocorra a solicitação de
exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente a
utilização dos seus dados para fins comerciais, porém armazenaremos os seus dados
enquanto tenhamos obrigações legais, tributárias ou judiciais a cumprir com tais
dados.
DADOS DO ENCARREGADO PELOS DADOS
A gestão dos seus dados é feita pela Fortuna Pagamentos e você pode entrar em contato
com o Encarregado pelos seus dados através do e-mail: LGPD@FORTUNAPAY.COM.BR
Você também tem o direito de contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados
brasileira.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do
titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados
em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição
expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos
comercial e industrial;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas
hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso
compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.
COMO ACESSAR E CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Você pode solicitar informações, alteração, esclarecimentos ou exclusão de seus dados
por meio do contato: LGPD@FORTUNAPAY.COM.BR e vamos exercer
imediatamente as solicitações, nos termos da lei de proteção de dados aplicável.
COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
E-mail: LGPD@FORTUNAPAY.COM.BR
Este documento é válido a partir de 1 Junho de 2023.
